
肇庆农村商业银行股份有限公司
金融消费者投诉渠道与处理流程
一、服务与投诉渠道
1.客户服务热线:96138
2.总行投诉电话:0758-2260612
3.总行信函投诉地址:肇庆市端州区建设三路1号肇庆农商银行大厦总行合规与风险管理部,邮政编码:526060
4.银行保险消费者投诉维权热线:12378
5.各营业网点投诉电话
上级行 | 营业网点 | 投诉电话 |
营业部 0758-2208502 | 营业部 | 0758-2858028 |
高要支行 0758-8391734 | 高要支行营业室 | 0758-8392703 |
新街支行 | 0758-8136215 | |
大湾支行 | 0758-8136200 | |
马安支行 | 0758-8311123 | |
湖西支行 | 0758-8305098 | |
盈峰支行 | 0758-8393257 | |
府前支行 | 0758-8392966 | |
南岸支行 | 0758-8396943 | |
江口支行 | 0758-8366411 | |
科德支行 | 0758-8392548 | |
鼎湖支行 0758-2621322 | 鼎湖支行营业室 | 0758-2621983 |
广利支行 | 0758-2681010 | |
坑口支行 | 0758-2626604 | |
罗隐分理处 | 0758-2621461 | |
桂城支行 | 0758-2693523 | |
凤凰支行 | 0758-2601943 | |
新区支行 0758-2621272 | 新区支行营业室 | 0758-2699516 |
莲花支行 | 0758-2611599 | |
沙浦支行 | 0758-2631207 | |
新村支行 | 0758-2651576 | |
布基分理处 | 0758-2615367 | |
永安支行 0758-2662216 | 永安支行 | 0758-2662216 |
城东支行 0758-2732065 | 城东支行营业室 | 0758-2732035 |
和平支行 | 0758-2220744 | |
景山岗支行 | 0758-2230472 | |
景德支行 | 0758-2523199 | |
城西支行 0758-2266377 | 城西支行营业室 | 0758-2236881 |
碧湖支行 | 0758-2329153 | |
红旗支行 | 0758-2845211 | |
翠星支行 | 0758-2851366 | |
出头分理处 | 0758-2905492 | |
黄岗支行 0758-2730113 | 黄岗支行营业室 | 0758-2758164 |
东岗支行 | 0758-2717125 | |
敏捷城分理处 | 0758-2728477 | |
泰湖支行 | 0758-2250718 | |
新华支行 | 0758-2711379 | |
砚都支行 | 0758-2717271 | |
睦岗支行 0758-2238076 | 芙蓉支行 | 0758-2855275 |
睦岗支行营业室 | 0758-2819803 | |
宝翠园支行 | 0758-2566920 | |
蕉园分理处 | 0758-2851424 | |
大洲支行 | 0758-2871244 | |
三村支行 | 0758-2871420 | |
金渡支行 0758-8517678 | 金渡支行营业室 | 0758-8516265 |
水边支行 | 0758-8503456 | |
腰岗支行 | 0758-8506452 | |
莲塘支行 | 0758-8454632 | |
金利支行 0758-8580103 | 金利支行营业室 | 0758-8571580 |
振星支行 | 0758-8573027 | |
城北支行 | 0758-8579280 | |
石林支行 | 0758-8595313 | |
大塱支行 | 0758-8568080 | |
八联支行 | 0758-8543210 | |
蚬岗支行 0758-8555306 | 蚬岗支行 | 0758-8555306 |
白土支行 0758-8195086 | 白土支行营业室 | 0758-8171665 |
回龙支行 | 0758-8153088 | |
思礼支行 | 0758-8197576 | |
塱鹤支行 | 0758-8195432 | |
肇江支行 | 0758-8176567 | |
蛟塘支行 | 0758-8113256 | |
禄步支行 0758-8255099 | 禄步支行营业室 | 0758-8251594 |
河台支行 | 0758-8218678 | |
小湘支行 | 0758-8288297 | |
水南支行 | 0758-8235283 | |
笋围支行 | 0758-8299341 | |
乐城支行 | 0758-8226678 | |
新桥支行 0758-8473728 | 新桥支行营业室 | 0758-8471088 |
联兴支行 | 0758-8495386 | |
白诸支行 | 0758-8416682 | |
活道支行 | 0758-8438443 |
注意:
1.我行总行投诉电话接听时间为:法定工作日上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,法定节假日及周末休息。
2.各营业网点投诉电话接听时间:与营业网点营业时间一致。
二、调解渠道
1.肇庆市金融纠纷调解联合会
电话:0758-2237523
地址:广东省肇庆市端州区前进北路4号乐怡居南侧第一卡
2.广东省金融纠纷调解联合会
电话:4009-888-188
网址:https://www.gffdr.com/
地址:广东省广州市越秀区沿江西路181号星寰国际商业中心T2办公楼15楼01--04单元
三、客户投诉处理流程

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